慕思集团企业差旅数字化转型，半年节省超百万

客户简介

慕思集团创立于2004年，是中国健康睡眠领域的领军企业，目前，慕思已在全球10个国家和地区开设超过5400家线下门店，并正式开启全球化发展步伐。公司员工规模与差旅需求持续增长，对差旅管理的规范性、效率与体验提出了更高要求

客户痛点

随着企业规模扩大与业务国际化，慕思在差旅管理中面临多重挑战： 1.流程繁琐效率低：员工需自行垫资预订、收集发票、手工报销，流程冗长且满意度低；财务部门需处理大量票据，审核效率低下 2.数据不透明成本难控：差旅支出缺乏清晰的数据支撑，难以分析优化点，成本管控如同黑盒 3.全球化差旅管理复杂：海外酒店采购、偏远地区航线覆盖、多币种支付等问题日益凸显 4.员工体验与政策执行难平衡：传统差旅模式无法兼顾员工出行舒适度与公司成本管控目标

解决方案

慕思选择携程商旅作为数字化差旅管理合作伙伴，共同推进以下举措：

1.全流程线上化管理：实现从申请、审批、预订到结算的全链路打通，支持“免垫资、零报销”

2.数据驱动政策优化：借助携程商旅的数据分析报告，清晰掌握机票预订提前率、协议酒店覆盖率等关键指标，针对性调整差旅策略

3.员工推广“三管齐下”： 高层驱动：将差旅数字化列为集团级项目，管理层率先使用； 利益引导：员工通过企业平台预订可享受协议价并累积个人会员积分； 机制保障：与携程组建联合支持团队，提供手把手教学与即时响应服务 4.全球化资源与支付支持：依托携程的全球酒店网络与多币种支付能力，支撑海外差旅需求

客户价值

通过接入携程商旅平台，慕思在效率、成本、体验与管理四个方面实现显著提升：

•效率提升：差旅流程线上化后，预订流程及财务处理工作量近半年累计节约7748个工时，相当于创造8.5万元人效价值

•成本节约：通过企业协议价与资源优化，近半年酒店费用节省约288万元，节省率达12.57%；协议酒店对比节约196万元，节省率9.75%

•员工满意度大幅提升：差旅满意度从73%跃升至95%，员工享受到了更便捷、更贴心的出行服务

•管理合规与全球化支持：实现差旅政策系统化执行，数据透明可分析；海外差旅资源与支付难题得到有效缓解，为集团全球化战略提供稳健支撑

结语

慕思与携程商旅的合作，不仅实现了差旅管理的数字化升级，更成为企业行政向“效率加速器”与“员工体验官”转型的典范。双方以“数字化优化管理、服务提升体验”为共识，持续推动差旅体验与全球化管理能力的双向提升，为行业提供了可复制的转型路径。